Verzendbeleid
Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden met betrekking tot de verwerking, verzending en levering van uw bestelling.
Verzendkosten
Bij ons profiteert u van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht. U betaalt alleen voor het product.
Levergebieden
Wij leveren momenteel uitsluitend aan klanten in de volgende landen:
-
Nederland
-
België
Verwerking en levertijd
-
Verwerkingstijd: uw bestelling wordt binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
-
Levertijd Nederland: gemiddeld 4–6 werkdagen.
-
Levertijd België: gemiddeld 4–7 werkdagen.
Bestellingen die na 18:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Let op: in uitzonderlijke gevallen, zoals feestdagen of drukte bij de bezorgdienst, kan de levertijd iets afwijken.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-code.
Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen tot aan de bezorging via onze trackingpagina.
Problemen met uw levering
Is de verwachte levertijd verstreken en heeft u uw bestelling nog niet ontvangen?
Wacht dan nog 3 extra werkdagen. Heeft u uw bestelling daarna nog steeds niet ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@amalia-atelier.nl.
Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 20:00 uur
Zaterdag: 11:00 – 16:00 uur
Wij proberen uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.